
Qu’est-ce que la démarche réflexive en formation en situation de travail ?
C’est la question que l’on nous pose le plus souvent !
La démarche réflexive est un processus pédagogique qui consiste à prendre du recul sur une expérience vécue en situation de travail pour en analyser les actions, les réussites et les écarts par rapport aux objectifs. Ce retour réflexif vise à transformer cette expérience en apprentissage solide et transférable, consolidant ainsi les compétences du salarié ou de l’apprenant.
Nous faisons d’ailleurs souvent la comparaison avec une démarche d’accompagnement en coaching professionnel.
Pourquoi la démarche réflexive est-elle essentielle ?
Vivre simplement une situation de travail ne suffit pas à assurer un apprentissage durable. Il est nécessaire de s’arrêter pour observer, analyser et comprendre ce qui s’est bien passé ou non, pourquoi, et comment progresser. La phase réflexive permet de consolider les acquis et de rendre explicites les apprentissages, ce qui est fondamental dans une formation en situation réelle.
Comment s’organise la démarche réflexive dans l’AFEST ?
Une AFEST comporte deux temps pédagogiques complémentaires :
• La mise en situation de travail réelle où le salarié réalise une tâche avec une intention pédagogique.
• La phase réflexive, qui est un moment distinct de production, dans lequel un formateur accompagne la prise de recul et l’analyse de l’expérience pour identifier les écarts entre les attentes et les résultats, et ainsi favoriser la consolidation des compétences.
C’est la combinaison des 2 étapes qui garantit la démarche en situation de travail et l’éloigne de la fameuse formation sur le tas !
La posture du formateur dans la phase réflexive
Le formateur n’est pas là pour simplement transmettre des connaissances mais pour accompagner la réflexion de l’apprenant avec bienveillance, humilité et questionnements pertinents.
Il s’agit de susciter la prise de conscience, l’auto-analyse et la capacité à apprendre de ses expériences professionnelles en créant des ancrages.
Les bénéfices de la démarche réflexive
• Développement de l’autonomie et de la capacité d’autoévaluation.
• Meilleure adaptation et transfert des compétences acquises dans d’autres situations.
• Renforcement de la motivation et du sens au travail par une meilleure compréhension de sa pratique .
Cette présentation simple et claire peut structurer l’article pour expliquer de manière pédagogique ce qu’est la démarche réflexive dans la formation en situation de travail, en insistant sur ses spécificités, son organisation, et ses apports concrets aux apprentissages professionnels.
Voici quelques exemples concrets de mise en œuvre de la démarche réflexive en formation en situation de travail:
• Après une expérience ou une mise en situation réelle, l’apprenant est invité à un débriefing où il décrit ce qu’il a fait, comment il l’a fait, ce qui a bien fonctionné, et ce qui peut être amélioré. Ce retour peut se faire oralement ou par écrit, souvent accompagné par un formateur ou un tuteur qui guide le questionnement réflexif.
• La démarche peut s’appuyer sur des outils comme des journaux de bord, des portfolios, ou des grilles d’autoévaluation où l’apprenant collecte des preuves de ses actions, analyse ses réussites comme ses erreurs, et réfléchit sur ses pratiques.
• En formation infirmière par exemple, l’apprenant revient sur une situation de soin vécue pour analyser ses choix, décisions, actions, et leurs conséquences, afin de mieux comprendre les principes sous-jacents et transférer ces connaissances à d’autres contextes professionnels.
• La réflexivité peut être guidée avant l’action par un questionnement spécifique (exemple : méthode R.I.E.C.) qui prépare l’apprenant à s’approprier la mission, réfléchir à ses objectifs, ses modalités, et les difficultés anticipées, afin de maximiser l’apprentissage lors de la mise en situation.
Ces exemples montrent que la démarche réflexive est une pratique structurée qui s’intègre dans différents métiers et environnements, permettant un apprentissage profond et durable grâce à la prise de recul sur l’action.
Cette démarche dépasse la simple exécution pour développer un professionnel capable d’analyser et d’améliorer continuellement ses pratiques.
Et si vous vous formiez à cette démarche ?
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